原標(biāo)題:開業(yè)半個月,電器賣場銷售額近千萬元(經(jīng)濟(jì)新方位·全年數(shù)據(jù)微視角)
17.4%
2025年,在以舊換新政策帶動下,冰箱等日用家電零售業(yè)、燃?xì)庠畹葟N具衛(wèi)具零售業(yè)、手機(jī)等通信設(shè)備零售業(yè)銷售收入同比分別增長17.4%、12.9%和18.6%,消費(fèi)需求加速釋放。
“抬手滑動換尺寸,屏幕‘嵌’進(jìn)客廳電視墻,插座位置也能對得上?!鼻安痪茫幽相嵵莘睒迳虡I(yè)中心天貓優(yōu)品電器超級旗艦店內(nèi),市民陳明頭戴虛擬現(xiàn)實設(shè)備,指尖輕劃,一臺75英寸智能電視的3D模型出現(xiàn)在模擬家居場景中。
“之前在網(wǎng)上看中了這款電視,來門店實地看了看,效果很好。線上領(lǐng)券線下抵扣,原價6999元,有國補(bǔ)和企業(yè)補(bǔ),再加上天貓的額外優(yōu)惠,便宜了2300多元?!标惷髡f。
“消費(fèi)品以舊換新政策給力,最近有許多顧客來選購?!遍T店負(fù)責(zé)人萬聰介紹,根據(jù)河南省商務(wù)廳等3部門聯(lián)合發(fā)布的公告,冰箱、空調(diào)等6類家電和手機(jī)、平板等4類數(shù)碼智能產(chǎn)品納入補(bǔ)貼范圍,1級能效家電補(bǔ)貼比例達(dá)15%,單件最高補(bǔ)1500元;數(shù)碼智能產(chǎn)品按15%補(bǔ)貼,單件最高補(bǔ)500元。
門店也紛紛推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提升服務(wù)品質(zhì)。記者來到虛擬現(xiàn)實購物區(qū),戴上設(shè)備,空間計算技術(shù)便掃描生成以現(xiàn)實比例還原的家居空間。選空調(diào)時,可以各角度查看壓縮機(jī)細(xì)節(jié)、聽噪聲模擬;看冰箱時,內(nèi)部分層布局清晰可見,還能感受制冷設(shè)備運(yùn)行時的靜音效果。
“一些消費(fèi)者怕買電器‘踩坑’,擔(dān)心買回家不合適。我們想用技術(shù)手段解決這些困擾?!比f聰介紹,通過虛擬現(xiàn)實設(shè)備,電器的優(yōu)缺點(diǎn)以及相關(guān)政策優(yōu)惠信息能更好展現(xiàn)給消費(fèi)者,讓大家更放心、省心。門店還開設(shè)補(bǔ)貼咨詢臺,導(dǎo)購員人手一份補(bǔ)貼指南?!懊刻於加猩习倜M(fèi)者咨詢補(bǔ)貼政策,我們要把關(guān)鍵信息講清楚?!比f聰說。
“門店1月17日開業(yè),當(dāng)月銷售額近千萬元。消費(fèi)者通過云閃付小程序?qū)嵜J(rèn)證申領(lǐng)補(bǔ)貼券,到店消費(fèi)付款實時抵扣。”萬聰說,好政策帶來好價格,加上好體驗、好服務(wù),不少消費(fèi)者置辦了新家電。
在智能家電體驗區(qū),從鄭州中牟縣農(nóng)村趕來的張建國剛購買完洗衣機(jī),“原價3999元,按1級水效標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼疊加平臺優(yōu)惠,最后花了3200元,3年只換不修?!?/p>
像張建國一樣趁政策優(yōu)惠來購買家電的農(nóng)村消費(fèi)者不在少數(shù)。家電品牌經(jīng)銷商王海濤觀察到,部分農(nóng)村家庭房屋面積大,電壓穩(wěn)定性不如城區(qū),空調(diào)制冷制熱效果受影響。為此,他和廠家定制了一批更適合農(nóng)村使用的大功率、適配寬電壓的空調(diào)機(jī)型。
“農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者還擔(dān)心售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少,維修不方便?!蓖鹾f,“我們聯(lián)合家電維修網(wǎng)點(diǎn),推出‘鄉(xiāng)鎮(zhèn)半日達(dá)’的安裝和售后響應(yīng)服務(wù),大家反饋不錯,換新意愿更強(qiáng)了?!?/p>
“不同消費(fèi)群體的需求不同,銷售時各有側(cè)重?!蓖鹾榻B,年輕消費(fèi)者更關(guān)注帶全屋互聯(lián)等功能的產(chǎn)品,年紀(jì)稍大的消費(fèi)者更青睞操作簡單、能一鍵啟動的家電型號。
生意雖好,但資金墊付問題一度讓王海濤倍感壓力?!爸鞍戳鞒蹋覀円獮橄M(fèi)者墊付補(bǔ)貼金額,再憑相關(guān)憑證向主管部門申請,回款需要1到2個月?!蓖鹾f。
近期,相關(guān)部門簡化補(bǔ)貼申報材料,開通了線上申報通道,回款周期縮短到半個月左右。王海濤有了新期盼,“希望將來能實現(xiàn)補(bǔ)貼資金的實時撥付?!?/p>
天貓優(yōu)品河南區(qū)域負(fù)責(zé)人介紹,在國家和地方補(bǔ)貼基礎(chǔ)上疊加平臺優(yōu)惠,部分家電低至七折;布局1000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),讓城鄉(xiāng)消費(fèi)者都能享受便捷服務(wù)。
河南省商務(wù)廳市場運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)處副處長陳娟表示,將繼續(xù)優(yōu)化補(bǔ)貼資金撥付流程、縮短企業(yè)賬期。針對部分消費(fèi)者反映的商家“先漲后補(bǔ)”問題,商務(wù)部門將聯(lián)合市場監(jiān)管部門要求商家公示原價、補(bǔ)貼前售價、補(bǔ)貼金額等信息。一旦發(fā)現(xiàn)“先漲后補(bǔ)”、虛假宣傳等行為,將取消商家參與以舊換新政策的資格。
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